Министр социальной политики Андрей Рева рассказал о сокращении срока оформления субсидий для населения до 30 мин.
«Наша цель — 12 минут на оказание услуг и не более 30 минут на ожидание. В течение 3-5 лет мы планируем открыть прозрачные офисы во всех городах областного значения, позже — в районных центрах», — отметил министр.
Также потребители смогут предварительно записываться онлайн и предоставлять документы в электронном виде.
По словам чиновника, сегодня нет никаких задержек с оформлением субсидий — компенсации назначаются своевременно.
В то же время монетизация субсидий отсрочена на неопределенный срок. Министр сообщил, что органы социальной защиты не могут обеспечить оформление монетизированной компенсации в десятидневный срок. Однако вопрос монетизации субсидии поднимается не впервые. В прошлом году чиновники обещали возместить часть неиспользованной субсидии, если потребители будут экономно использовать энергоресурсы. Но неиспользованные субсидии вернули в бюджет, а гражданам пообещали компенсировать их экономию после отопительного сезона 2016-2017 годов.